Dabei handelt es sich um den Ansatz, dass eine Website auf so vielen Geräten wie möglich optimal dargestellt wird. Dies ist gerade durch das Smartphone notwendig geworden, da die Bildschirme kleiner geworden sind. Auch hier sollte für ein ideales Erlebnis die Darstellung angepasst sein, dass alle Funktionalitäten erhalten bleiben.

Man weiß selbst wie frustrierend eine Website ist, welche keine Optimierung für ein Smartphone hat. Vor allem gilt es zu bedenken, dass der Großteil (bei vielen Seiten 80-90 %) der Besucherinnen niemals die Homepage, auf einen großen Screen sehen, sondern diese nur auf dem Smartphone hinterlassen. Deshalb ist es umso wichtiger eine Website als Firma zu haben, welche dort auch eine ordentliche Handschrift hinterlässt.